Política de Privacidade da Eco Climatização

Data de Vigência: 23 de Agosto de 2024

A Eco Climatização valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você interage conosco.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a:

  • Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico.
  • Informações sobre o Ambiente: Dados fornecidos para cálculos de BTU, como tamanho do ambiente, quantidade de pessoas, janelas, e eletrônicos presentes.
  • Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, e tempo de navegação em nosso site.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações pessoais coletadas para:

  • Processar pedidos e fornecer os serviços solicitados.
  • Melhorar a eficiência e a personalização dos nossos serviços, incluindo a calculadora de BTU.
  • Entrar em contato para suporte ao cliente, esclarecimento de dúvidas ou envio de comunicações relevantes, como atualizações e ofertas.
  • Realizar análises de dados para entender melhor as necessidades dos nossos clientes e melhorar a experiência no site.

3. Compartilhamento de Informações

A Eco Climatização não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Com Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com fornecedores e parceiros que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem e ferramentas de marketing. Essas partes são obrigadas a proteger suas informações de acordo com nossos padrões de privacidade.
  • Para Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações pessoais para cumprir com obrigações legais, responder a processos judiciais, ou proteger os direitos, propriedade e segurança da Eco Climatização, de nossos clientes ou do público.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, reconhecemos que nenhum sistema de segurança é infalível e não podemos garantir a total segurança dos dados.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos meios indicados abaixo.

7. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou em requisitos legais. Publicaremos a versão revisada em nosso site e indicaremos a data da última atualização.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

A Eco Climatização está comprometida em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com cuidado e respeito. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para estar sempre informado sobre como estamos protegendo seus dados. Agradecemos a confiança depositada em nossos serviços e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter.